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常見問題

隱私政策是一種聲明,它披露了網站收集、使用、披露和管理其訪問者和客戶數據的部分或全部方式。它滿足保護訪問者或客戶隱私的法律要求。

各國有自己的法律,每個司法管轄區對隱私政策的使用有不同的要求。確保您遵守與您的活動和位置相關的法律。 

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我的訂單將從這裡發貨嗎?

所有訂單均從中國香港特別行政區發貨。

 

我如何追踪我的包裹?

中國香港特別行政區訂單

當您的訂單發貨後,您將通過電子郵件收到一個跟踪號碼。跟踪更新將在 xxxx 提供

 

中國澳門特別行政區訂單

當您的訂單發貨後,您將通過電子郵件收到一個跟踪號碼。跟踪更新將在 xxxx 提供

對於已註冊個人資料的客戶,還可以從您帳戶的“訂單歷史記錄”部分訪問跟踪信息。

如果我的訂單在運輸途中損壞,我該怎麼辦?

如果物品在運輸途中損壞,我們將為您提供更換或全額退款。請聯繫我們並提供您的訂單詳細信息和損壞物品的隨附照片。詳情請參閱退款政策。

 

帳戶信息

 

我需要一個帳戶才能下訂單嗎?

您無需創建帳戶即可在線購物;相反,您可以作為客人購買。

但是,創建帳戶將使您能夠更快速地完成購買過程:您將能夠保存個人詳細信息、存儲多個送貨地址、仔細閱讀過去的訂單、更新訂閱詳細信息以及接收特殊客戶活動邀請和新產品信息。

創建一個帳戶只需要幾分鐘,您可以通過單擊這裡.

如何重設密碼?

您可以通過在登錄部分選擇 “忘記密碼”來重置密碼。

我怎樣才能刪除我的帳戶?

如果您想請求刪除您的在線帳戶,請聯繫我們,以便我們為您提供幫助。

如果我訂閱通訊,我會收到什麼?

我們的營銷傳播包括有關我們產品和服務的更新;以及休閒閱讀、觀看和收聽的文化推薦。

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