Refill Programme Terms

守環計畫條款

本條款由Environmental Sustainability Guardian Ltd. 訂立,規範守環計畫之參加與補充權益。參加本計畫即視為同意本條款。

最後更新:15/8/2026 · 版本 1.0

01

參加資格

凡於本公司官方網站購買 20ml 隨身噴霧之消費者,於訂單成立並完成付款後自動加入守環計畫,無需另行登記。經銷通路、實體活動或第三方平台之購買是否適用,依各該通路公告為準。參加者須年滿十八歲,或經法定代理人同意。

02

權益內容與期間

計畫期間為自購買日起算一年。期間內,每一支符合資格之噴霧最多可申請四次免費補充,補充液費用與運費均由本公司負擔。未使用之補充次數於期間屆滿時失效,不遞延、不折換現金或其他商品。補充液之香氣品項以申請時官網可供選擇者為準。

03

補充方式

現階段開放「寄回空瓶」與「補充包寄送」兩種方式,均需於官網提出申請。「線上兌換碼」與「門市補充站」尚未開放,開放時間、適用據點與條件將另行公告,本公司不保證其必然開放。寄回空瓶者,瓶身須為本公司出品且狀況足以安全填裝;經判定破損、污染或非本公司產品者,本公司得拒絕填裝並退回。

04

不得轉讓

補充權益綁定該次購買及購買人,一人一瓶,不得轉讓、贈與、合併計算或於二手市場交易。同一訂單購買多支者,每支各自享有獨立權益,惟仍不得跨瓶合併使用。

05

退貨與取消

消費者依法行使七日猶豫期解除契約而退回噴霧者,該支之補充權益同時終止;若已使用補充權益,本公司得就已提供之補充液與運費依實際成本自退款中扣抵。訂單取消或付款失敗者,權益自始不成立。

06

濫用之處理

如有偽造訂單、重複申請、以人頭帳號大量取得補充液、將補充液轉售、或其他違反本條款誠信之情形,本公司得暫停或終止該參加者之權益,並保留追償之權利。本公司對是否構成濫用之判斷,得依訂單紀錄、申請頻率與收件資訊綜合認定。

07

個人資料

為執行本計畫,本公司蒐集、處理及利用參加者之姓名、聯絡方式、收件地址與訂單紀錄,利用期間為計畫期間及其後依法令應保存之期間,利用地區為本公司營運所在地。參加者得依個人資料保護法請求查詢、更正或刪除;刪除後將無法繼續提供補充服務。詳見隱私權政策

08

條款修改與計畫終止

本公司得修改本條款或終止本計畫,並於官網公告。修改或終止不影響公告生效日前已成立之權益,該等權益仍依原條款履行至期間屆滿。因不可歸責於本公司之事由(如原料短缺、物流中斷、法令變更)致無法提供補充液時,本公司得以等值商品或退費替代。

09

準據法與管轄

本條款之解釋與適用,以 [準據法] 為準據法。因本計畫所生之爭議,雙方同意以 [管轄法院] 為第一審管轄法院。

10

聯絡方式

補充申請與條款相關問題,請聯繫 info@esguardian.com,或於營業時間10:00-18:00透過 Whatsapp 與我們聯絡。